Antes de realizar la reserva
¿Cuáles son las tarifas de las habitaciones del Relais Madeleine?
Las tarifas varían en función de la temporada, la categoría de la habitación y la disponibilidad.
Al reservar directamente en nuestra página web, te beneficiarás de la mejor tarifa disponible y de condiciones más flexibles para organizar tu estancia.
¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?
El desayuno se ofrece como servicio adicional o está incluido en la tarifa «BB».
Se sirve en forma de bufé con productos dulces y salados en la sala abovedada del hotel.
¿Cuáles son las condiciones de cancelación o modificación?
Las condiciones de cancelación dependen de la tarifa elegida en el momento de la reserva.
Algunas ofertas pueden modificarse o cancelarse sin gastos hasta 48 horas antes de la fecha de llegada.
¿Dispone el hotel de habitaciones familiares o comunicadas?
Sí. Algunas habitaciones pueden ser comunicadas, lo que permite alojar a familias o grupos pequeños.
¿Se admiten mascotas en el hotel?
Sí, el hotel admite mascotas previa solicitud.
¿Dispone el hotel de aparcamiento?
El hotel no dispone de aparcamiento privado.
Hay varios aparcamientos públicos de pago cerca de la plaza de la Madeleine y de la Ópera.
Llegada y salida
¿A qué hora puedo llegar al hotel?
La llegada al hotel (registro de entrada) es posible a partir de las 15:00.
¿A qué hora tengo que dejar la habitación?
La salida (check-out) debe realizarse antes de las 12:00.
¿Es posible llegar antes o marcharse más tarde?
En función de la disponibilidad, se puede ofrecer la posibilidad de hacer el check-in antes de lo habitual o el check-out más tarde de lo habitual.
¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel?
Sí. Hay un servicio de consigna gratuito disponible antes de tu llegada o después de tu salida.
Las habitaciones
¿Qué tipos de habitaciones ofrece el hotel?
El hotel ofrece varias categorías de habitaciones:
- Individual estándar
- Confort
- Superior
- Suite
- Habitaciones comunicadas
- Suites
¿Dispone el hotel de una habitación adaptada para personas con movilidad reducida (PMR)?
Sí. El hotel dispone de una habitación situada en la planta baja con acceso adaptado para personas con movilidad reducida. Para cualquier solicitud específica, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros antes de su estancia para asegurarnos de que la habitación se adapta a sus necesidades.
¿Cuál es la diferencia entre las distintas categorías de habitaciones?
Las diferentes categorías se distinguen principalmente por:
- La superficie de la habitación
- La distribución
- La capacidad de alojamiento.
¿Se puede pedir una cama de matrimonio o dos camas separadas?
Dependiendo del tipo de habitación y de la disponibilidad, se puede solicitar una cama de matrimonio o dos camas individuales.
¿Se puede añadir una cuna?
Se puede instalar una cuna bajo petición, pero la respuesta depende del tamaño y la categoría de la habitación reservada. Para evitar sorpresas desagradables, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Se puede añadir una cama supletoria?
No, no podemos añadir una cama supletoria.
Equipamiento de las habitaciones
¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?
Sí. Las habitaciones disponen de aire acondicionado para garantizar tu comodidad en cualquier época del año.
¿El wifi es gratuito?
Sí. Hay conexión wifi gratuita en todo el establecimiento, incluidas las habitaciones.
¿Qué equipamiento hay en las habitaciones?
Las habitaciones cuentan, entre otras cosas, con:
- Televisión
- Minibar
- Caja fuerte
- Bandeja de bienvenida
- Secador de pelo
- Wi-Fi gratuito
¿Las habitaciones disponen de un escritorio?
Sí. Las habitaciones cuentan con un espacio de escritorio o un rincón de trabajo.
Cuarto de baño
¿Las habitaciones tienen ducha o bañera?
Dependiendo de la categoría de la habitación, el cuarto de baño está equipado con una ducha o una bañera.
¿Se proporcionan productos de bienvenida?
Sí. En cada cuarto de baño hay productos de bienvenida (Codage) y toallas.
¿Hay secador de pelo en las habitaciones?
Sí. Hay un secador de pelo en todos los cuartos de baño.
Servicios del hotel
¿La recepción está abierta las 24 horas del día?
Sí. La recepción está abierta las 24 horas del día.
¿Ofrece el hotel un servicio de conserjería?
Sí. Nuestro equipo puede ayudarte a:
- Reservar mesa en un restaurante
- Organizar una visita
- Reservar un taxi
- Planificar tus desplazamientos por París.
¿Ofrece el hotel servicio de lavandería?
Sí, pero se cobra aparte.
¿Ofrece el hotel un servicio de despertador?
Sí, es posible previa solicitud.
Desayuno
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno se sirve de lunes a viernes de 7:00 a 10:00, y los fines de semana y días festivos de 8:00 a 11:00.
¿Dónde se sirve el desayuno?
El desayuno se sirve en la bodega abovedada del hotel.
¿Se puede servir el desayuno en la habitación?
Sí, el desayuno se puede servir en la habitación de 7:00 a 10:00 entre semana y de 7:30 a 11:00 los fines de semana.
Ubicación y transporte
¿Dónde se encuentra el hotel Le Relais Madeleine?
El hotel está situado en el número 11 bis de la calle Godot de Mauroy, en el distrito 9 de París, entre la plaza de la Madeleine y la Ópera Garnier.
¿Cómo se llega al hotel en metro?
Hay varias estaciones de metro en las inmediaciones:
- Madeleine: líneas 8, 12 y 14
- Havre–Caumartin: líneas 3 y 9
- Opéra: líneas 3, 7 y 8
Todas estas estaciones se encuentran a pocos minutos a pie del hotel.
¿Cómo se llega al hotel desde el aeropuerto Charles-de-Gaulle?
Desde el aeropuerto Charles-de-Gaulle, puedes coger el RER B hasta Châtelet y, a continuación, hacer transbordo a la línea 14 del metro hasta Madeleine.
¿Está el hotel cerca de los grandes almacenes?
Sí. Las Galerías Lafayette y el Printemps Haussmann están a unos 10 minutos a pie.
¿Se puede visitar París a pie desde el hotel?
Sí. Se puede llegar a pie a varios lugares emblemáticos de París:
- Ópera Garnier
- Plaza Vendôme
- Jardín de las Tullerías
- Louvre
El barrio de la Madeleine
¿En qué barrio se encuentra el hotel?
El hotel está situado en el barrio de Madeleine-Ópera, en pleno centro de París.
¿Es un barrio agradable para alojarse en París?
El barrio de la Madeleine es céntrico, elegante y está muy bien comunicado, lo que permite llegar fácilmente a los principales lugares de interés turístico de la capital.
¿Hay restaurantes y tiendas cerca?
Sí. El barrio cuenta con numerosos restaurantes, cafeterías, tiendas y teatros a los que se puede llegar a pie.
Ofertas y reservas
¿Es mejor reservar directamente en vuestra página web?
Sí. La reserva directa suele permitir disfrutar de:
- la mejor tarifa disponible
- condiciones más flexibles
- ofertas exclusivas de la página web oficial.
¿Tenéis alguna oferta especial?
Sí. Algunas ofertas dependen de la época del año y de la disponibilidad.
¿Cómo puedo estar al tanto de las ofertas del hotel?
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