Avant la réservation
Quels sont les tarifs des chambres au Relais Madeleine ?
Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les disponibilités.
En réservant directement sur notre site, vous bénéficiez du meilleur tarif disponible et de conditions plus souples pour organiser votre séjour.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?
Le petit-déjeuner est proposé en supplément ou inclus en tarif BB.
Il est servi sous forme de buffet sucré et salé dans la salle voûtée de l’hôtel.
Quelles sont les conditions d’annulation ou de modification ?
Les conditions d’annulation dépendent du tarif choisi lors de la réservation.
Certaines offres peuvent être modifiées ou annulées sans frais jusqu’à 48h avant la date d’arrivée.
L’hôtel propose-t-il des chambres familiales ou communicantes ?
Oui. Certaines chambres peuvent être communicantes, ce qui permet d’accueillir les familles ou les petits groupes.
L’hôtel accepte-t-il les animaux ?
Oui, l’hôtel accepte les animaux sur demande.
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?
L’hôtel ne dispose pas de parking privé.
Plusieurs parkings publics payants sont situés à proximité de la place de la Madeleine et de l’Opéra.
Arrivée et départ
À quelle heure puis-je arriver à l’hôtel ?
L’arrivée à l’hôtel (check-in) est possible à partir de 15h.
À quelle heure dois-je quitter la chambre ?
Le départ (check-out) doit être effectué avant 12h.
Est-il possible d’arriver plus tôt ou de partir plus tard ?
Selon les disponibilités, un early check-in ou un late check-out peut être proposé.
Puis-je laisser mes bagages à l’hôtel ?
Oui. Une bagagerie est disponible gratuitement avant votre arrivée ou après votre départ.
Les chambres
Quels types de chambres propose l’hôtel ?
L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres :
- Individuelle Standard
- Confort
- Supérieure
- Suite
- Chambres communicantes
- Suites
L'hôtel dispose-t-il d'une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) ?
Oui. L'hôtel dispose d'une chambre située au rez-de-chaussée avec un accès adapté aux personnes à mobilité réduite. Pour toute demande spécifique, nous vous invitons à nous contacter avant votre séjour afin de nous assurer que la chambre répond à vos besoins.
Quelle est la différence entre les catégories de chambres ?
Les différentes catégories se distinguent principalement par :
- La surface de la chambre
- L’aménagement
- La capacité d’accueil.
Peut-on demander un lit double ou deux lits séparés ?
Selon la catégorie de chambre et les disponibilités, il est possible de demander un lit double ou deux lits séparés.
Peut-on ajouter un lit bébé ?
Un lit bébé peut être installé sur demande, mais la réponse varie en fonction de la taille et de la catégorie de chambre réservée. Afin de ne pas avoir de mauvaise surprise, n’hésitez pas à nous contacter.
Peut-on ajouter un lit d’appoint ?
Non, nous n’avons pas la possibilité d’ajouter de lit d’appoint.
Équipements des chambres
Les chambres sont-elles climatisées ?
Oui. Les chambres disposent de la climatisation pour assurer votre confort en toute saison.
Le wifi est-il gratuit ?
Oui. Le wifi est accessible gratuitement dans tout l’établissement, y compris dans les chambres.
Quels équipements trouve-t-on dans les chambres ?
Les chambres disposent notamment de :
- Télévision
- Minibar
- Coffre-fort
- Plateau de courtoisie
- Sèche-cheveux
- Wifi gratuit
Les chambres disposent-elles d’un bureau ?
Oui. Les chambres disposent d’un espace bureau ou d’un coin de travail.
Salle de bain
Les chambres disposent-elles d’une douche ou d’une baignoire ?
Selon la catégorie de chambre, la salle de bain est équipée d’une douche ou d’une baignoire.
Les produits d’accueil sont-ils fournis ?
Oui. Des produits d’accueil (Codage) et des serviettes sont fournis dans chaque salle de bain.
Un sèche-cheveux est-il disponible dans les chambres ?
Oui. Un sèche-cheveux est disponible dans toutes les salles de bain.
Services de l’hôtel
La réception est-elle ouverte 24h/24 ?
Oui. La réception est ouverte 24h/24.
L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie ?
Oui. Notre équipe peut vous aider à :
- Réserver un restaurant
- Organiser une visite
- Réserver un taxi
- Préparer vos déplacements dans Paris.
L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie ?
Oui, mais facturé en supplément.
L’hôtel propose-t-il un service de réveil ?
Oui, c’est possible sur demande.
Petit-déjeuner
À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi de 7h à 10h, et les week-ends et jours fériés de 8h à 11h
Où est servi le petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi dans la cave voûtée de l’hôtel.
Le petit-déjeuner peut-il être servi en chambre ?
Oui, le petit déjeuner peut être servi en chambre de 7h à 10h en semaine et 7h30 et 11h le WE.
Emplacement et transports
Où se situe l’hôtel Le Relais Madeleine ?
L’hôtel se situe 11 bis rue Godot de Mauroy dans le 9ᵉ arrondissement de Paris, entre la place de la Madeleine et l’Opéra Garnier.
Comment rejoindre l’hôtel en métro ?
Plusieurs stations de métro se trouvent à proximité :
- Madeleine : Lignes 8, 12 et 14
- Havre–Caumartin : Lignes 3 et 9
- Opéra : Lignes 3, 7 et 8
Toutes ces stations sont accessibles à quelques minutes à pied de l’hôtel.
Comment rejoindre l’hôtel depuis l’aéroport Charles-de-Gaulle ?
Depuis l’aéroport Charles-de-Gaulle, vous pouvez prendre le RER B jusqu’à Châtelet, puis rejoindre la ligne 14 du métro jusqu’à Madeleine.
L’hôtel est-il proche des grands magasins ?
Oui. Les Galeries Lafayette et le Printemps Haussmann se trouvent à environ 10 minutes à pied.
Peut-on visiter Paris à pied depuis l’hôtel ?
Oui. Plusieurs sites majeurs de Paris sont accessibles à pied :
- Opéra Garnier
- Place Vendôme
- Jardin des Tuileries
- Louvre
Le quartier Madeleine
Dans quel quartier se situe l’hôtel ?
L’hôtel se situe dans le quartier Madeleine – Opéra, au cœur du centre de Paris.
Le quartier est-il agréable pour séjourner à Paris ?
Le quartier Madeleine est central, élégant et très bien desservi, ce qui permet de rejoindre facilement les principaux sites touristiques de la capitale.
Y a-t-il des restaurants et commerces à proximité ?
Oui. Le quartier propose de nombreux restaurants, cafés, boutiques et théâtres accessibles à pied.
Offres et réservation
Est-il préférable de réserver directement sur votre site ?
Oui. La réservation directe permet généralement de bénéficier :
- du meilleur tarif disponible
- de conditions plus souples
- d’offres proposées uniquement sur le site officiel.
Proposez-vous des offres spéciales ?
Oui. Certaines offres sont proposées selon la période et les disponibilités.
Comment être informé des offres de l’hôtel ?
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour recevoir les offres et actualités de l’hôtel.
